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「退職代行って本当にちゃんと辞められるの?」「お金が無駄になったらどうしよう…」
そんな不安を抱えている方も少なくありません。

実際に退職代行サービスを使ってうまくいかなかった人もいるのは事実。
この記事では、よくある退職代行の失敗例と、後悔しないための選び方・注意点をわかりやすく解説します。
✅ よくある退職代行の失敗例【実話】
❌ 事例①:会社に連絡が届いていなかった
業者がメールしか送っておらず、会社側に連絡が届いていなかった。
➡ 連絡手段(電話・書面など)が明確な業者を選ぶのが安心。
❌ 事例②:「有休が取れない」と言われ、そのまま退職
交渉力のない代行業者で、有休を使えずに辞めることに。
➡ 労働組合や弁護士監修の業者であれば有休交渉が可能。
❌ 事例③:書類が届かない
退職はできたが、離職票や源泉徴収票の郵送依頼を業者が忘れていた。
➡ 書類回収までしっかり対応してくれる業者か確認しよう。
❌ 事例④:オプション費用が高額だった
「即日対応は別料金」と後から言われ、結局高くついた。
➡ 料金体系が明確で、追加料金の有無を記載している業者を選ぶ。
❌ 事例⑤:会社から「退職は認めない」と言われた
非弁業者(弁護士資格のない業者)だったため、対応できず。
➡ 法的トラブルに備えて、労働組合・弁護士対応の代行を選ぼう。
✅ 退職代行を使っても退職できないこともあるの?
結論:ほとんどの場合は退職できますが、選び方次第ではスムーズにいかないこともあります。
❗ なぜ退職できないケースがあるの?
- 非弁業者で法的交渉ができなかった
- 即日退職を会社側が拒否した
- 会社が損害賠償をちらつかせてきた
これらは珍しいケースですが、信頼できる代行業者であれば適切に対応してくれます。
💰 退職できなかった場合、費用は返金されるの?
多くの信頼できる退職代行サービスでは、「退職できなければ全額返金」と明記されています。
ただし注意点もあります:
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ✅ 返金保証の有無 | サイトに明記されているか確認しよう |
| ✅ 条件 | 「本人都合によるキャンセルは不可」など条件付きのことも |
| ✅ 実績 | 退職成功率が高い業者は、返金の心配自体が少ない傾向 |
➡ 利用前に、返金規約・利用規約を必ず確認しましょう。
✅ 失敗しないために気をつけたい5つのチェックポイント
| チェック項目 | なぜ重要? |
|---|---|
| ① 弁護士・労働組合が運営 | トラブル時の法的対応が可能 |
| ② 明確な料金表示 | 後から追加請求されないために |
| ③ 退職成功率・実績数が多い | 利用者の安心材料に |
| ④ 有休交渉・書類回収対応 | トータルでサポートしてくれるか |
| ⑤ 相談時の対応が丁寧 | 質問への回答が的確かをチェック |
✅ まとめ:退職代行は「業者選び」がすべて
退職代行は、正しく使えば心と時間を守る心強い味方になります。
でも間違った選び方をすると、かえって不安やトラブルのもとに。
大切なのは「安さ」ではなく「信頼性」。
実績があり、労働者の権利を理解している業者を選ぶことで、
あなたの退職はスムーズに、そして安心して実現できます。
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